Bei Trend-ward legen wir großen Wert darauf, Ihren Einkauf so einfach und sicher wie möglich zu gestalten. Bitte lesen Sie unsere Zahlungsrichtlinie, um zu verstehen, wie wir Zahlungen für Ihre Bestellungen abwickeln.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
- PayPal: Sichere Zahlungen können über Ihr PayPal-Konto vorgenommen werden, um ein schnelles und vertrauenswürdiges Checkout-Erlebnis zu gewährleisten.
- Währung: Alle Transaktionen auf unserer Website werden in Schweizer Franken (CHF) abgewickelt.
- AmEx (American Express), Visa, Mastercard, Maestro, GooglePay, ApplePay, UnionPay, ShopPay
Zahlungssicherheit
Wir setzen alles daran, Ihre Zahlungsinformationen zu schützen. Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung (Secure Sockets Layer), um Ihre persönlichen und finanziellen Daten während des Zahlungsprozesses zu sichern.
Bestellüberprüfung
Zu Ihrem Schutz kann Trend-ward zusätzliche Informationen oder eine Verifizierung anfordern, bevor Ihre Bestellung bearbeitet wird. Dies dient der Betrugsprävention und sorgt für einen reibungslosen Transaktionsablauf.
Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen
Falls Ihre Zahlung fehlschlägt oder abgelehnt wird:
- Überprüfen Sie Ihre Zahlungsdaten, um sicherzustellen, dass sie korrekt sind.
- Stellen Sie sicher, dass genügend Guthaben auf Ihrem Konto verfügbar ist.
- Falls das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an Ihre Bank oder Ihren Zahlungsanbieter.
Zahlungsbestätigung
Nach erfolgreicher Bearbeitung Ihrer Zahlung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung. Sollten Sie diese E-Mail innerhalb von 24 Stunden nicht erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@trend-ward.com.
Verwandte Richtlinien
Um ein nahtloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten, lesen Sie bitte auch die folgenden Richtlinien:
- Versandrichtlinie: Informationen zur Bearbeitungszeit, Lieferzeiten und Versandkosten.
- Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie: Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie eine Rückgabe einleiten oder eine Erstattung beantragen können.
- Datenschutzrichtlinie: Details dazu, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen und verwalten.
Einhaltung der Google Merchant Richtlinien
Wir halten uns an die Google Merchant Richtlinien, indem wir:
- Transparente und genaue Informationen zu Preisen, Versand und Rückgaben bereitstellen.
- Zahlungen sicher abwickeln.
- Den Umgang mit Kundendaten klar offenlegen, in Übereinstimmung mit der DSGVO und anderen geltenden Gesetzen.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu unseren Zahlungsbedingungen oder den zugehörigen Richtlinien können Sie uns gerne kontaktieren:
Geschäftsname: Trend-ward
Adresse: Gottfried-Kellerstrasse 4, 6010 Kriens, Schweiz
E-Mail: info@trend-ward.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag - 09:00 bis 18:00 (GMT+1)
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